Уважаемая delta2-qu, обратите внимание, что согласно Бюллетеню Верховного суда Российской Федерации от 2008 г. (№ 4, С. 6) «Отсутствие договора социального найма, а также решения органа местного самоуправления об исключении соответствующего дома из специализированного ...
Так же важно, что в Государственной думе рассматривается законопроект о редакции ст. 108 Воздушного кодекса РФ в части «невозвратных билетов» http://www.rbc.ru/rbcfreenews/20140401172400.shtml
Григорий Яковлевич, с нетерпением ждем текста решения и апелляции, дело (в части потребительской неустойки и штрафа) очень похоже на это. https://pravorub.ru/cases/37503.html